2023年5月15号，中关村科学城科技服务业促进会会员单位易点云公开招股。

(资料图片)

作为云领域的“新玩家”，易点云是国内“办公云”的第一股，过往的成绩和生态值得仔细研究。

一、“办公云”--办公室内算力需求的综合解决方案

什么是“办公云”？简言之，就是办公室内部的算力共享。而办公室算力通过电脑等IT设备实现运转，传统的企业办公室内部IT的使用形态分成独立的3部分：

（1）从电脑或者IT硬件销售商处购买硬件；

（2）规模以上公司招募网管负责硬件和软件维护，小公司没网管，行政负责维护；

（3）硬件出了问题，保修期内去厂商售后维修站维修，保修期外找第三方维修商维修。

现在，易点云提供了第4条路径--“办公云”综合解决方案：

通过硬件+服务一体化订阅的方式，企业按月为硬件和硬件服务付费，硬件的使用数量具备高弹性，硬件配置可随客户需求随时更新，同时各种IT软硬件问题都由办公云供应商解决。

可以说，“办公云”是解决办公室内IT硬件和硬件服务需求的一种创新形态，是办公IT基础设施(IaaS)的重要组成形态。

那IaaS“云”和传统租赁的区别与联系又是什么？

实际上，市场上的租赁大致可分成3类形态：

第1类是融资租赁，主要是解决客户的现金流问题。

第2类是短租，包括租车、租充电宝等，本质是长短错配的生意，优点是毛利率高，缺点是客户短期使用，客户粘性低，导致获客成本居高不下，以及经常错配不佳带来的资产空置率问题。

第3类是长租，包括传统的服务器租赁、共享办公空间等，本质是批发转零售的生意，通过集采的优势拿到批发价，以零售价租出去获得利润。特点是客户粘性高，但是毛利率低。

“云”模式其实包括公有云和办公云，特点是通过技术能力对资产做巨幅虚拟增值，把1台设备使用出3台设备的价值，公有云通过虚拟化，让多个客户同时使用服务器。

易点云给出的第4选项--“办公云”通过PC的再制造技术，把设备使用时间从传统的3~4年延长到10年，在时间纬度上把一台PC使用出了3台设备的价值。都实现了设备价值的巨幅提升，客户觉得省钱的同时，办公云企业也实现了高客户粘性和高毛利率。

下表载列易点云的办公IT服务与传统设备租赁服务供应商之间的差异：

其实，不管介质形式如何，“云”的本质是算力集成，易点云的“办公云”通过集成PC的方式积蓄算力池（也就是计算机等设备），又将算力拆解以订阅的方式散布给不同企业，为企业提供办公室场景下的弹性终端部署服务，再通过自研的技术系统实现对全国范围内算力的大规模调度，随后加之再制造技术最大限度地延长分散算力的使用时间，从而实现规模化的集成效应，现在这家公司已经探索出了一条商业变现之路，累计服务 5 万+中小企业。截至2022年12月31日，易点云营收13.72亿，净利润1.35亿。

为什么办公云成为越来越多企业的心头好？易点云的商业之路又是如何支撑其成为办公云领域第一家准上市企业？

二、自研核心技术加持 实现行业+地域双循环

易点云首先是以订阅的方式将PC算力分发到各个企业的办公场景中，并将以IT设备为中心的服务拆分，模块化地上线在自己的平台上，让中小企业可以按需付费。企业的消费便从传统的纯商品交易转为以服务为主的交易，企业从依赖商品转为依赖服务，因而易点云本质上是一家以规模化调配算力服务资源，帮助中小企业提升算力能力和办公效率的云服务商。

针对中小企业提升办公算力效力这一目的，易点云提出了“一台起用、免保证金、随用随还、灵活适配”的服务方式，来满足中小企业体量小、大额支出难的需求。订阅的方式让这些分散的算力可以实现“行业+地域”的交叉循环。依据办公主体对计算机配置需求高低实现从高算力需求行业或地域流转到低算力需求行业或地域的调度循环。

而背后支撑这种算力的循环调度的正是易点云自研的“星云系统”和再制造技术。

易点云自研的星云系统通过系统软件支持的方式支撑双循环。该系统具有：可视化、能力规划、客户关系管理（CRM）和服务四大功能。易点云的可视化和能力规划功能可对分散在全国范围内的110余万台设备算力进行灵活的集成化调度。同时，在设备的全生命周期内实时监测每台设备的状态，完成大批量的设备运输及管理，提升客户体验和运营效率。

能力规划功能通过分析企业历史订阅记录预测企业未来的需求动向，指导易点云提前规划设备组合，制定销售计划。CRM功能可实现记录客户偏好，沉淀客户数据，同时监测销售行为、节点化跟进提醒销售完成任务，进而与客户建立更持久的服务关系。

此外，对客服务功能上，星云系统还可进行线上服务全追踪，线下对全国3000+工程师的按需调度，实现实时数据监控和质量评估。

易点云的再制造技术则是实现算力硬件能正常循环的保障。易点云拥有全国乃至全球最大的再制造工厂，自研120余项专利、专著技术。一台PC进入再制造工厂后需经过147项检测、制造工序，才能达到出厂标准。

易点云的COO张斌曾表示，“再制造技术的难点在于将非标准化的电脑再制造纳入到标准的制造流程中去。如果遇到电脑屏幕损坏，其他的同行会直接丢弃但易点云会通过数字化检测拆分屏幕的背光灯和屏纸，如果是屏纸发黄，就换屏纸，精准定位并解决问题。”

易点云的智慧制造和服务系统能够把每个产品及服务切分到最小颗粒度的交付单元，实现制造和服务的标准化。

营收构成：

由此，在星云系统和再制造技术的加持下，办公云的算力实现了地域与行业间的双重内循环。让易点云具有了高毛利和高客户粘性的特点，截至2022年12月31日，易点云的毛利率达45.7%，客户留存率近80%。

三、“办公云双生态”，IaaS+SaaS多样化发展

易点云除了为中小企业提供弹性算力部署，让中小企业可以像用水用电一样使用办公室内部算力而不考虑出处的IaaS。为了最大限度满足企业办公场景下的云服务需求，易点云“办公云”生态还布局了SaaS产品--易盘点。

作为在易点云商业生态下长出来的SaaS产品，易盘点的业态已经初显成效。易盘点的应用场景包括从资产入库到报废处置的设备全周期管理，解决不同场景下的资产管理问题，资产盘点效率提升90%，盘点效果提升70%。据易盘点官方数据披露，易盘点已服务行业30+，服务企业客户10000+。

根据易点云招股书数据，中国企业办公IT服务市场的渗透率由2017年的1.3%增长至2021年的4.5%，并预期于2026 年将进一步增长至17.6%。而于2021年，就收入、服务设备数量及再制造能力而言，易点云位居中国办公IT综合解决方案行业首位，按收入计市场份额为19.6% 。以此预估，到了2026年，在易点云维持现有市场份额的情况下，易点云的在使用设备算力将超5百万台。

可以想象的是，随着易点云在全国算力部署的不断增加，SaaS服务的使用将会成为易点云商业模式中点线面的强大助力，构成“体”的有机组成部分，从而借助宏观经济政策中助力中小企业发展的“势”，形成影响云行业布局的不可小觑的力量。

来源：云头条

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